FAQ
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant WeDream.
1. Découverte & Prise en main
Qu'est-ce que WeDream et en quoi est-ce différent d'une cagnotte en ligne classique ?
Une cagnotte classique ne récolte que de l'argent auprès d'inconnus ou de vagues connaissances. WeDream est une plateforme d'entraide globale centrée sur le cercle privé de proches (famille, amis). Elle permet de rassembler tout ce dont un projet a réellement besoin pour réussir : des financements, du temps (garder des enfants, prêter un coup de main), du matériel ou des compétences.
Est-ce que l'accès à la plateforme est payant ?
Non, l'accès à WeDream et la création d'un cercle sont gratuits. Nous ne prélevons aucune commission cachée sur la trésorerie de vos projets.
Mes données personnelles sont-elles vendues ou utilisées à des fins publicitaires ?
Absolument pas. Aucun algorithme ne vient pousser de contenu sponsorisé, et nous ne revendons aucune donnée. Vos informations personnelles sont stockées en toute sécurité conformément au RGPD.
2. Création & Modélisation d'un Rêve
Qu'appelle-t-on un Rêve sur WeDream ?
Un Rêve est un projet de vie concret (ex. créer un atelier de céramique, organiser un tour du monde en famille, préparer un marathon). Pour devenir réalisable, il est découpé dans le Panier de ressources en 4 éléments : Un Quoi (la vision globale), Un Quand (la date cible et les jalons d'avancement), Un Combien financier (le budget nécessaire), Un Combien humain (du temps, des gardes d'enfants, du prêt de matériel ou des conseils).
Faut-il obligatoirement demander de l'argent pour lancer un Rêve ?
Non. Vous pouvez lancer un Rêve composé uniquement de besoins en temps, en logistique ou en conseils (ex. besoin de 2h de garde d'enfants par semaine ou d'un coup de main pour un déménagement).
3. Mobilisation & Gestion du Cercle
Qui peut voir mes projets et rejoindre mon cercle ?
Seules les personnes à qui vous partagez votre lien d'invitation privé (via WhatsApp, SMS, email) peuvent voir votre Rêve. Vos projets ne sont ni indexés sur les moteurs de recherche, ni affichés publiquement.
Mes proches doivent-ils remplir un long formulaire pour m'aider ?
Non. Pour éviter toute friction, l'accès se fait de manière fluide par Magic Link (lien sécurisé envoyé par email) ou en un clic via Google / Apple Sign-In.
Comment éviter que les relances ne deviennent pesantes pour mes proches ?
WeDream prône la sobriété numérique : pas de notifications intempestives ni d'incitation à l'addiction. La plateforme vous invite simplement à poster un court point d'avancement (toutes les deux semaines par exemple) que vos proches reçoivent à leur rythme.
4. Contribution & Entraide (Côté Proches)
Comment puis-je aider si je n'ai pas les moyens de donner de l'argent ?
C'est tout le principe du Panier de ressources : votre temps, votre savoir-faire ou votre matériel ont autant de valeur que de l'argent. Vous pouvez valider une demande de garde d'enfants, offrir 2h de bricolage ou relire un dossier administratif.
Comment s'organise le don de temps ou de garde d'enfants ?
Lorsqu'un besoin en temps est publié, vous cliquez sur Je m'en occupe. Vous convenez des détails avec le porteur de projet via le calendrier partagé ou le fil d'échange du cercle.
5. Paiements, Sécurité & Clôture
Comment sont sécurisés les flux financiers ?
Tous les versements d'argent sont gérés par notre partenaire certifié Stripe. L'argent est conservé sur des comptes de cantonnement sécurisés et étanches. WeDream n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Quand et combien le porteur de projet récupère-t-il les fonds ?
Une fois son compte bancaire vérifié (KYC) et les jalons atteints, le porteur de projet peut débloquer les fonds accumulés par virement direct vers son compte.
Que se passe-t-il une fois le Rêve accompli ?
Le porteur de projet publie la mise à jour finale (photos, remerciements) pour célébrer la réussite avec son cercle. Le cercle reste actif pour pouvoir accueillir le Rêve d'un autre membre du groupe !